Společnost Telefónica O2 Czech Republic nabízí obyvatelům zasaženým přírodní katastrofou bezplatné vydání nové SIM karty i se stejným číslem a až tisícikorunovou slevu na nákup nového telefonu. Mobilní operátor o tom informoval ve čtvrtek.
Sleva platí i pro pořízení ADSL, ISDN modemu či Set-top-boxu pro O2 TV. Společnost nabízí i možnost individuálně se dohodnout na odkladu splatnosti faktur za služby, a to až o čtvrt roku. Dočasně také přestane od lidí postižených povodněmi vymáhat stávající pohledávky a případně i reaktivuje čísla, u kterých omezila služby pro neplnění závazků.
Na dva měsíce jim také společnost nabídne padesátiprocentní slevu na volání. "Vzhledem k tomu, že se u osob postižených živelní katastrofou dá předpokládat silnější potřeba komunikovat, nabídne jim O2 padesátiprocentní slevu na volání z mobilního telefonu v rámci České republiky po dobu dvou následujících zúčtovacích období. Majitelé předplacených karet mohou získat stokorunový kredit navíc po dobu šesti měsíců," uvedl mluvčí společnosti Martin Žabka.
O pomoc může zákazník požádat ve značkové prodejně operátora do jednoho měsíce od vzniklé škody. Posun splatnosti lze dojednat na bezplatné zákaznické lince 800 123 456, kde lze také získat další informace. "Pro přiznání výhod je třeba předložit doklad totožnosti nebo náhradní doklad a některý z dokumentů průkazně svědčících o tom, že zákazník byl významnou měrou postižen následky živelní pohromy. Může se jednat například o doklad o poskytnutí dávky mimořádné okamžité pomoci v hmotné nouzi, protokol o pojistném plnění, potvrzení městského či obecního úřadu, nebo jakýkoli jiný dokument dokládající skutečnost, že žadatel byl výrazně zasažen živelní pohromou," dodal Žabka.
Telefónica O2 je tak druhým mobilním operátorem, který nabízí lidem v povodňových oblastech pomoc při řešení nastalé situace. Už ve středu podobnou pomoc přislíbila společnost T-Mobile. I její zákazníci mohou požádat o novou SIM kartu zdarma, pětisetkorunovou slevu na telefon či další výhody včetně posunu splatnosti posledního vyúčtování. Kromě těchto nabídek pošle mobilní operátor T-Mobile do oblastí postižených povodněmi několik tisíc Twist kupónů v hodnotě 100 korun. Ty bude na místě distribuovat humanitární organizace Adra.
Psali jsme: Lesy ČR nabídnou postiženým povodněmi dřevo, T-Mobile zas SIM kartu
Autor: Filip Sušanka
Teplota: max. 14°C, min. 2°C
| Policie České republiky | 158 |
| Městská policie | 156 |
| Záchranná služba | 155 |
| Hasičský záchranný sbor ČR | 150 |
| Číslo tísňového volání | 112 |