Vyúčtování u T-Mobile se kvůli technickým problémům opozdí až o pět dnů

Mobilní operátor T-Mobile má problém s vystavováním faktur, vyúčtování proto svým zákazníkům pošle s několikadenním zpožděním. Agentuře Mediafax to v pátek řekl Jiří Janeček z tiskového oddělení T-Mobile.

"Došlo k blíže nespecifikované technické poruše při vystavování faktur. Naši technici se tím zabývají a snaží se systém uvést do pořádku. První faktury by se tak k zákazníkům měly dostat 19. července. Dojde tedy ke zpoždění maximálně o pět dnů," prohlásil Janeček.

Klienti T-Mobile, kteří na svá vyúčtování teprve čekají, se nemusí bát, že nestihnou zaplatit včas. "Samozřejmě jim automaticky prodloužíme lhůtu, kterou na zaplacení faktury mají. Nemusí se tak cítit ohroženi tím, že na to budou mít méně času," vzkázal Janeček.

Společnost T-Mobile Czech Republic působí na českém trhu od roku 1996 a na konci letošního března obsluhovala téměř 5,5 milionu mobilních zákazníků. T-Mobile nabízí mobilní služby ve standardu GSM 900 MHz a 1800 MHz, a zároveň provozuje síť UMTS. Od 1. ledna 2008 je T-Mobile poskytovatelem služby vysokorychlostního přístupu k internetu technologií ADSL a rovněž nabízí hlasové služby prostřednictvím veřejné pevné sítě elektronických komunikací. T-Mobile je členem mezinárodní telekomunikační skupiny Deutsche Telekom.

Autor: Filip Sušanka