Česká spořitelna je podle odborníků Nejvstřícnější bankou roku 2010

Česká spořitelna se stala u odborné poroty projektu klientského ratingu OVB Vstřícná banka vítězem za celý rok 2010. Ve středu to oznámil manažer hodnocení Miroslav Zeman.

Česká spořitelna si od odborníků vysloužila v průměru za celý rok 2010 hodnocení 71,18 procenta. Jako druhá nejlépe hodnocená se umístila Komerční banka, která získala 70,04 procenta. Teprve na třetím místě se u odborníků umístila Nejvstřícnější banka roku 2010 GE Money Bank se ziskem 66,59 procenta.

Česká spořitelna byla v hodnocení odborníků nejúspěšnější v prvním, druhém i čtvrtém čtvrtletí. Na pozitivním hodnocení ze strany odborné poroty se plně projevila komplexnost i rozsah služeb, nabízených touto bankou, stejně jako její velmi dobrá dostupnost a i dobré hospodářské výsledky. Z hlediska měření aktivity v jednotlivých čtvrtletích byla navíc tato banka jednoznačně nejaktivnější bankou na českém trhu, kdy každé čtvrtletí přicházela i s několika desítkami, úprav inovací či zavádění nových produktů. Banka tak byla velmi dobře v konkurenci ostatních bank vidět.

"Česká spořitelna byla bezpochyby velmi aktivní po celý rok. Její vstřícnost vyplývá mimo jiné i z objektivních skutečností daných velikostí banky a její tržní silou. Důležitý je tak fakt, že všechny skupiny klientů si u této banky najdou to, co skutečně potřebují. Když se k těmto skutečnostem přičte i silná inovativnost banky a stálá přítomnost v médiích, tak ani fakt poměrně vysokých cen nemůže ohrozit pozitivní hodnocení této banky," okomentoval své celoroční hodnocení jeden z porotců a zároveň manažer hodnocení Miroslav Zeman.

Stejně jako po celý rok 2010 platí, že negativně ovlivňovalo hodnocení České spořitelny výše poplatků a jejich struktura. Tuto problematiku však kritizovaly porotci i u dalších hodnocených bank.

Autor: Filip Sušanka